Дорога к Эльбрусу начинается здесь

Условия оформления заказа

Как оформить и подтвердить поездку ElbrusTransfer, базовые цены, изменения маршрута, отмена и ответственность сторон.

На связи ежедневно

Редакция от 3 августа 2026 года. Сайт содержит информацию об услугах и позволяет подготовить заявку. Отправка формы или сообщения сама по себе не подтверждает бронирование.

1. Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Узденов Асланбий Магомедович, ИНН 772390833958, ОГРНИП 320072600027302, лицензия АК 07-000509. Телефон, WhatsApp и Telegram: +7 (928) 704-51-15.

2. Как подтверждается поездка

Клиент направляет маршрут, дату и время, пассажиров, багаж и контактные данные. Заказ считается подтверждённым после ответа перевозчика, в котором согласованы точные точки, автомобиль или категория транспорта, цена, время и место встречи. Сохраняйте эту переписку.

3. Цены

На странице «Направления и цены» указаны базовые цены одной поездки в одну сторону до Терскола, Чегета или поляны Азау. Эти же цены действуют для обратного направления. Итоговая сумма подтверждается до поездки с учётом точных адресов, пассажиров, багажа, снаряжения, детского кресла, дополнительных остановок и доступного транспорта. Обратная поездка является отдельной поездкой и подтверждается отдельно.

4. Данные клиента

Клиент обязан сообщить точные сведения о маршруте, времени прибытия, пассажирах и всём крупном багаже. За ребёнка сообщается возраст или требуемая группа кресла. Клиент должен быть доступен по согласованному номеру или в выбранном мессенджере.

5. Изменения и задержки

О задержке самолёта или поезда, изменении адреса, времени, пассажиров или багажа нужно сообщить в том же чате и получить новое подтверждение. Сайт не обещает автоматическое отслеживание рейсов, бесплатное ожидание или сохранение прежних условий после существенного изменения заявки.

6. Оплата

Способ, срок и получатель оплаты согласовываются при подтверждении. Сайт не принимает онлайн-оплату и не сохраняет реквизиты банковских карт.

7. Отмена

Об отмене следует сообщить как можно раньше тем же способом связи. Условия возврата согласованной предоплаты и фактически понесённые расходы определяются подтверждёнными условиями и применимым законодательством. Условия не ограничивают права потребителя, предусмотренные законом.

8. Безопасность и ответственность

Ремни безопасности используются в соответствии с правилами дорожного движения. Особые требования, состояние здоровья, необходимость детского кресла и нестандартный багаж нужно сообщить до подтверждения. Ответственность сторон определяется подтверждёнными условиями и законодательством Российской Федерации.

9. Обращения

Вопросы, изменения и претензии принимаются по телефону, в WhatsApp или Telegram на +7 (928) 704-51-15. Email не используется.

Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных